عدم تنفيذ بنود عقد توصيل خدمة إنترنت

[THEBLACKARROW]

بسم الله الرحمن الرحيم

أختصار المشكله أنه تم التعاقد مع شركه رايه على تركيب خدمه Dsl لدى أحد جيرانى وسنقوم بعمل شبكه وهذا منذ 20/9 وحتى الآن لم يتم تركيب الخدمه فهل أستطيع عمل محضر أو شىء يجعل الشركه تعجل فى التركيب مع العلم أنهم وعدوا بتركيبه فى خلال 9 أيام بحد أقصى 12 يوم وفات حتى الآن شهر ونصف فماذا أفعل معهم وهل هناك حل لهذه المشكله مع العلم أن العقد ليس منصوص به مده التركيب وأعتقد أنه لم يذكر أيضا موضوع التأخير فى التركيب أو تعويضنا بشىء وإذا اردت نص العقد فسأرسله لك وهو باللغه الأنجليزية فإذا أردته فسأقوم بترجمته لك بنفسى بالعربى لعلك ترى به بند أو ثغره نستطيع أن نستغلها أرجو الرد على سريعا .

تحياتى لكم

[m_elmogy]

طالما هناك عقد يجب أن يكون هناك بند لمدة التركيب ...
عموما إرسل نسخة من العقد وأرد عليك فورا

[THEBLACKARROW]

جارى حبيبى

[m_elmogy]

في الانتظار

[THEBLACKARROW]

خلاص حبيبى تم تركيب الخدمه منذ يومين ولكن لم نعوض عن التأخير معلش تعبتك معايا تحياتى لك أخى العزيز.

[semsm]

اهلا بك اخى العزيز بلاك معنا

عزيزى علمت ان المشكله انتهت بحمدالله

ولكن اريد ان الفت نظرك لشئ

عندما توقع عقد مع شركه انترنت كهرباء تليفونات انترنت ماء الخ

تكون العقود بمثابه عقود اذعان

بمعنى انك لا تقف امامهم الند للند كذالك لا تستطيع تعديل نص فى العقد

اى انها عقود مكتوبه مسبقا من طرف الشركه لجميع عملاؤها وانت امامك رفض العقد او قبوله

شرحت لك هذا لتعرف ان مثل هذه الشركات لن تكتب العقد بما يضرها ضررا كبيرا

[THEBLACKARROW]

وهل هذا بذمتك ما يحدث فى الخارج والله نحن لم نصل إلى هذا الحال إلا لأننا لا نعرف كيفيه أخد حقوقنا من مثل هؤلاء وللأسف القضاء والقوانين دائما فى صفهم هم لا نحن تحياتى لك أخى الكريم على التوضيح.

[m_elmogy]

تمام يا أستاذ / هيثم .. لكن أضيف إن عقد الاذعان ميعفيش الشركة من التعويض ولا يمنع المشترك من طلبه ، طالما وقع ضرر
ومبروك دخول الخدمة يا THEBLACKARROWباشا ....
إنت فين يا semsem مش شايفك على الmsn

[THEBLACKARROW]

الله يبارك فيك ويخليك لينا يا محامينا تحياتى لك يا باشا

[m_elmogy]

أهلا بيك يا حبيبي في أي وقت